把對話搬到大螢幕之前，先想清楚哪一端的訊息該由誰處理

依目前多數人使用的情況，手機不需要全程停留在前景，但手機必須處於可接收訊息的狀態，且裝置本身不能長時間離線。若手機關機、飛航模式或網路中斷太久，電腦端可能出現連線中斷的提示，需要重新整理或再次掃碼。實際行為會隨版本與平台調整，建議以你當下看到的介面說明為準。

請立即回到手機端，進入已連結裝置的清單，將該台電腦的連結移除，這會讓對方端失去存取權。日常做法是養成離開前手動登出的習慣，並避免在網咖、圖書館或共用辦公桌上勾選保持登入。若你無法即時操作手機，應優先變更帳號相關的安全設定，並請現場人員協助關閉該瀏覽器視窗。

連結裝置取得的是登入之後的訊息流，較早期的歷史對話不一定會完整出現在電腦端，這與備份還原機制不同。若你需要查閱舊訊息，通常還是要以手機端為主。若發現近期訊息缺漏，先確認兩端網路狀態，再重新整理頁面；仍不正常時，可移除連結後重新掃碼，並以官方說明頁的排除步驟為準。

目前產品支援多裝置並行使用，但可同時連結的裝置數量與類型有上限，且會依版本更新調整。實務上建議只保留你信任且常用的裝置，並定期清理已連結清單。若你發現清單中出現不認識的裝置，應立刻移除並檢查帳號安全。具體上限請以你手機端顯示的裝置管理頁面為準，不要依賴網路上的舊教學數字。

常見原因包含瀏覽器通知權限被關閉、系統勿擾模式開啟、分頁被休眠，或手機端已先讀取該訊息。處理順序是：先檢查網址列的權限圖示，確認通知為允許；再確認作業系統的通知設定未被靜音；最後把分頁保持在前景或加入允許通知的清單。若仍無效，重新整理頁面並重新授權，通常可以恢復。

檔案類型、單檔大小與每日傳送量都會受到平台規則限制，且不同版本可能不同，無法用單一數字概括。建議在傳送前先確認對方裝置能否開啟該格式，較大的檔案可先壓縮或改用連結分享。傳送後留意是否出現失敗提示，失敗時先檢查網路與剩餘空間，再重試；重要文件建議保留一份本地副本，不要只依賴聊天室保存。

語音與視訊通話在電腦端的可用性，會依作業系統、瀏覽器版本與產品當下支援的範圍而異，並非所有環境都一致。使用前請確認麥克風與攝影機權限已授權，並測試喇叭輸出。若按鈕不存在或無法接通，代表目前環境尚未支援，改用行動裝置會是較穩定的做法。相關支援範圍請以官方幫助頁面公告為準。

能否使用取決於組織的資訊政策，而不只是技術問題。部分企業會封鎖特定網域、限制瀏覽器擴充或禁止傳送檔案，這些限制不是使用者可以自行繞過的。建議先向資訊部門確認是否允許，並避免在受監控的裝置上處理私人敏感內容。若公司提供專用的商務通訊工具，優先遵循內部規範會比事後補救更妥當。